اذا كنت رجل أعمال تملك مؤسسة و لها نشاط على الأنترنيت و تخطط لزيادة حضورك على الويب , بشكل أكبر لتحقق أحلامك و تنجح في مجال عملك , فعليك حثما أن تعرف 25 مصطلحا تقنيا , حيت بدون معرفتها لن تحقق اي تقدم أو نجاح على الأنترنيت

1- خادم استضافة “Server hosting”: الخوادم هي أجهزة عادة ما يتم ربطها مع أجهزة الكمبيوتر المتواجدة في الشركة و الأنترنيت و ذلك من أجل تخزين المعلومات عليها , و استخدامها لتخزين و الولوج الى رسائل البريد . اضافة الى استضافة موقع المؤسسة عليها من أجل وصول مستخدمي الشبكة العنكبوتية اليها

2- مركز البيانات “Data center” : هي عبارة عن مركز ضخم يحتوي على العديد من الخوادم لادارتها و مراقبة مستوى التخزين فيها , وصلاحيات المعلومات عليها , و يملك كل من جوجل و أمازون مراكز بيانات تخزن عليه ملفات خدماتهما

3- الاستضافة السحابية “Cloud hosting” : هناك العديد من المشاكل التي تحدث عند اعتماد شركتك على خادم استضافة أو مركز بيانات , كما ان مصاريفها عالية جدا و لا تتناسب مع أكثرية المؤسسات, و لهذ توفر الاستضافة السحابية للشركات تخزين الملفات و استضافتها انطلاقا من برنامج يوفر الكثير من الامكانيات لها.

4- استضافة ويب “Web hosting” : الكثير من الشركات و المؤسسات الحاضرة على الأنترنيت , تملك موقعا لها , تشتري لها مساحة على خادم أنترنيت أجنبي , و تبدأ في اضافة الصفحات و المقالات و الصور الى تلك المساحة لنحصل على موقع , يمكن لاي مستخدم على الأنترنيت زيارته

5- ادارة المحتوى “CMS” : هناك الكثير من السكريبتات التي يتم اعتمادها لبناء موقع ويب معين , و منها سكريبتات المنتديات و مراكز رفع الصور , و سكريبتات ادارة المحتوى مثل جوملا و ووردبريس و التي تمكن المحررين و موظفي الشركة من ادخال المحتوى و نشره بسهولة على الموقع

6- التجارة الالكترونية “E-commerce”: من الأمور المهمة على الأنترنيت و التي تدر أموالا طائلة على الشركات نجد التجارة الالكترونية , و هي ثمتل مستقبل التجارة لما يتم سنويا صرفه في الشبكة العنكبوتية و على أساس ذلك تعرض الشركات منتجاتها ليشتريها الأفراد و تتم الصفقات في مواقع و منصات متخصصة برجال الأعمال و التجار .

7- استضافة لينكس “Linux hosting” : يعرف الكثيرين أن لينكس هي منصة محصورة على اجهزة الكمبيوتر , بينما يتم اعتمادها أيضا في الكثير من خوادم الاستضافات و التي تعرف باسم استضافة لينكس و اشهر مميزاتها الحماية و سرعة الأداء

8- التاجر الافتراضي “Virtual merchant”: هو التاجر الذي يستخدم موقع على شبكة الأنترنيت كمنصة لبيع السلع و الخدمات الجيدة و ينخرط هؤلاء في ما يسمى التجارة الالكترونية , حيث يقبلون الدفع الالكتروني من العملاء و التعامل ببطاقات الشراء الالكترونية

9- النسخ الاحتياطي السحابي “Cloud backup”: هو نوع جديد من التخزين يتم من خلاله تخزين المستندات و البيانات المختلفة للشركات في خوادم متوفرة على الأنترنيت , حيث يمكن لها أن تجلب بيانات شركتك المتجددة بشكل مستمر و تخزينها بسعر معقول , و يمكن الولوج اليها من عدة أجهزة موجودة في مؤسستك

10- التسويق عبر البريد الالكتروني “Email marketing” : انها احدى الطرق الفعالة لتسويق منتجات الشركات هذه الأيام , و يتم الحصول على عناوين البريد للزبناء المحتملين من القوائم البريدية و مصادر أخرى , ثم يتم ارسال رسائل صورية كتابية لهم حول منتجاتهم بشكل دوري

11- نقطة البيع أو نقاط البيع “POS” : هي أماكن متوفرة في مختلف المتاجر و التي تمكن الزبناء من القيام بالتعاملات المالية و دفع ما قاموا بشراءه من المنتجات

12- حساب التاجر “Merchant account” : هو نوع من الحسابات البنكية و التي تسمح لرجال الأعمال لقبول الدفع عبر بطاقات الدفع و القيام بتعاملات مالية أكبر

13- تطوير التطبيقات النقالة “Mobile application development” : تطبيقات الهواتف الذكية لها شعبية أكبر تزداد مع مرور الأيام , و هناك الكثير من الشركات العالمية لتي تملك تطبيقات خاصة بها تقوم بتطويرها و تربح من الاعلانات أو التعاملات التي تتم من خلالها

14- تطوير البرامج المخصصة “Custom software development” : هناك الكثير من الشركات التي تطلب برامج مخصصة لادارة عملياتها اليومية , و التي يتم تصميمها و تطويرها خصيصا لتلك الشركات و لا تتوفر للمنافسين أو العامة

15- برمجيات تخطيط موارد المؤسسات “ERP software” : عبارة عن أنظمة كمبيوتر كبيرة تعمل على دمج برامج التطبيقات المتخصصة في المحاسبة والمبيعات والصناعة و أي وظائف أخرى في الشركة، وهذا من خلال قاعدة بيانات مشتركة بين جميع التطبيقات

16- برامج إدارة المشاريع “Project management software” : هي برامج حاسوبية الكترونية, تستخدم لادارة المشاريع من حيث توفير الكثير من الادوات للتخطيط والتنظيم والتحكم في المشاريع

17- البرمجيات حسب الطلب “SaaS” : برمجيات مطورة و مصممة للاستخدام الخاص, و يتم برمجتها حسب طلب الزبون و احتياجاته من حيث التصميم و القدرات , و التي يقوم بانتاجها أفراد أو مؤسسات تهدف للربح من بيعها

18- برامج استخبارات الأعمال التجارية “Business intelligence software”: تتميز بكونها ذكية , و متخصصة في اصدار تقارير حول النشاط التجاري للشركة , اضافة الى ابقاء جميع البيانات الخاصة بالمؤسسات في مكان واحد , بحيث يكون الوصول اليها لتحليلها أمرا سهلا.

19- برنامج إدارة العقود “Contract management software”: العديد من الشركات تعتمد على تنفيد العقود المبرمة مع العملاء والموردين والموظفين. برنامج إدارة العقود يساعد الشركات لتتبع كل جوانب عقودهم، من المفاوضات الأولية إلى الفواتير الشهرية.

20- برامج إدارة الأداء “Performance management software” : غالبا ما يعتمد المتخصصين بالشركات في التنمية البشرية للموظفين على برامج إدارة الأداء لتتبع أداء الموظفين. ويمكن تنظيم كميات كبيرة من البيانات وتحليلها بشكل أكثر كفاءة مع استخدام هذه البرامج و على اثرها يمكن استنتاج مدى قوة أداء الأفراد في المؤسسات

21- برامج إدارة الممارسة “Practice management software”: يستخدم هذا النوع من البرامج في العيادات الطبية , و التي تتحدد مهمتها في متابعة العلاج اليومي للمرضى , و متابعة الفواتير و السجلات الطبية

22- برامج ادارة العملاء “Customer management software”: يستخدم مصطلح Customer management [s2] للتعبير عن احدى الطرق التي تستخدم لقيام الشركات بجمع البيانات حول عملائها

23- نظام إدارة التعلم “Learning management system”: هي برامج حاسوبية الغرض منها , متابعة وتقييم التدريب والتعليم المستمر عن بعد

24- ادارة المستندات “Document management”: نقصد بإدارة الوثائق إنشاء وتبادل وتنظيم وتخزين الوثائق داخل المؤسسة ويتم ذلك باستخدام برنامج إدارة الوثائق الذي يمكن استخدامه للمساعدة في تسهيل عملية إدارة الوثائق.

25- الخدمات المدارة ” Managed services” : لتخفيض التكاليف المالية الكثيرة لادارة العمليات من داخل المؤسسة , تستعين الكثير من الشركات بمؤسسات و افراد اخر يمكن لهم القيام بذلك باقل التكاليف و من خارج المؤسسة

الأن يمكنك أن تكون رجل أعمال ناجح

المصدر